FAQ


Kann ich den aktuellen Lagerbestand der Artikel sehen?

Die Verfügbarkeit eines Artikels können Sie ganz einfach anhand von angezeigten Symbolen in unserem Webshop erkennen. Sobald Sie sich mit Ihren Zugangsdaten im Webshop eingeloggt und einen gewünschten Artikel aufgerufen haben, sehen Sie die Verfügbarkeit dieses Artikels. Insgesamt verfügbare Lagermengen pro Artikel werden nicht angezeigt. Sollten Sie eine Großbestellung über den Webshop in Auftrag geben wollen, stehen wir Ihnen aber gerne persönlich im Vertrieb mit weiteren Informationen zur Verfügung.

Kann ich die genauen Lieferzeiten pro Artikel sehen?

Das ist derzeit noch nicht möglich. Variable Faktoren wie beispielsweise der Lagerbestand, die Lieferadresse oder der Zeitpunkt der Bestellung, beeinflussen die Lieferzeit, sodass diese nicht pro Artikel angegeben werden kann.

Kann ich meine Rückstände im Webshop einsehen?

Ja, sofern Sie bereits eingeloggt sind, finden Sie rechts unter dem Warenkorb die „Rückstandsliste“ . Darin stehen Ihre Bestellnummer, Bestelldatum, Artikelnummer, Ihre eigenen Daten sowie die Bestell- und Rückstandsmengen.

Wo finde ich Pressmaßtabellen?

Sofern Sie bereits eingeloggt sind, finden Sie die aktuellen Unterlagen im Bereich Downloads / Handbücher.

Gibt es zu den Produkten auch Datenblätter, die man herunterladen kann?

Ja, Sie finden die Datenblätter jeweils in der Artikelübersicht im Webshop als PDF zum Download.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Bei CICMP wird ausschließlich Kauf auf Rechnung als Zahlungsmethode angeboten.

Kann ich einen Warenkorb zur späteren Verwendung abspeichern?

Ja, wenn Sie Artikel in den Warenkorb legen, bleiben diese auch darin gespeichert.

Wo finde ich die Sofort-Bestellung?

Die Sofort-Bestellung finden Sie links unter der Artikel-Navigation im Webshop.

Wo kann ich artikelbezogene Bestellnummern hinterlegen?

Sofern Sie Ihren Artikel bereits ausgewählt haben, gibt es über die Option „Eigene Daten“  die Möglichkeit, Ihre eigene Artikelnummer, Verpackungseinheit und sogar Ihren internen Lagerplatz zu speichern.

Meine Frage ist nicht aufgeführt, was kann ich tun?

Kontaktieren Sie uns gerne einfach unter +43 (0) 7221 63430 oder schreiben uns eine kurze E-Mail mit Ihrem Anliegen an: office@cicmp.at